Juriyah, S., Yulianto, Y. and Duadji, N. 2020. Pengaruh Dimensi Eksternal Persepsional terhadap Kualitas Layanan Fakultas di Universitas Lampung. Cendekia: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran. 14, 1 (Feb. 2020), 51-62. DOI:https://doi.org/10.30957/cendekia.v14i1.610.