Juriyah, S., Yulianto, Y., & Duadji, N. (2020). Pengaruh Dimensi Eksternal Persepsional terhadap Kualitas Layanan Fakultas di Universitas Lampung. Cendekia: Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran, 14(1), 51-62. https://doi.org/10.30957/cendekia.v14i1.610