Juriyah, S., Yulianto, Y. and Duadji, N. (2020) “Pengaruh Dimensi Eksternal Persepsional terhadap Kualitas Layanan Fakultas di Universitas Lampung”, Cendekia: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran, 14(1), pp. 51-62. doi: 10.30957/cendekia.v14i1.610.